FAQ
「バウチャーチケット購入センター」によく寄せられる質問と回答をまとめました。ご不明な点が解決しない場合、お問い合わせ専用ダイヤル「050-5530-0975」をご利用ください。
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来週試験ですが間に合いますか？
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LPICチケットにつきましては、決済確認後、即時発行（弊社営業時間内）いたしますので問題ございません。ITIL-Foundationにつきましては、納品までに数日要しますため、余裕をもってお申込みください。
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購入したチケットを他の方に譲ることはできますか？
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利益を伴わない譲渡であれば問題ありません。バウチャーチケット番号は購入者以外でも使用可能ですので、団体によるまとめ買いや代理購入も問題ありませんが、公の転売は禁止事項となっております。
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バウチャーチケット購入センターはどんな会社が運営していますか？
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2000年に創業した株式会社ブレイクスルー（川崎市・資本金1000万円）が運営しています。ピアソンVUE等を取り扱う老舗のテスティング事業会社で、バウチャーチケットも厳しい審査の上で取り扱いさせていただいております。安心してご利用ください。
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ITILチケットの割引はありませんか？
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弊社からご購入いただくと、約12％～32%OFFの割引の価格となります。
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ITILチケットの有効期限はいつからカウントするのですか？
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弊社の仕入れ時期により異なるため変動いたします。購入お申込みフォームの上部に、各バウチャーの現時点での有効期限を表示しておりますので、決済前にお確かめいただけけます。
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法人でまとめ買いできますか？
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はい、可能でございます。複数枚の選択肢がございますので、枚数は備考欄にお願いいたします。
納品はお支払い後となります。10枚以上から請求書の対応も承っております。 -
ITIL V3が近々試験が廃止されると聞きましたが、バウチャーはどうなりますか
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試験の配信停止がされた場合、バウチャーを使用することができなくなります。現在V3は、現時点から半年間保証されておりますが、 今後は未定となっておりますので十分お気を付けください。確定しだい、弊社サイトでも連絡いたします。
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営業時間はいつになりますか
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24時間自動で注文は受け付けておりますが、営業時間外のご注文のお手続きは翌営業日となります。
チケット販売営業時間
平日 9:00～17:30
土日祝 10:00～17:30非営業日は以下カレンダーにてご確認ください（真っ黒な日が非営業日です）
> 予約状況カレンダー -
AWS/LPIC/ITIL V3等ピアソンVUE用のバウチャーチケット購入と同時に、ブレイクスルーのテストセンター（横浜・武蔵小杉）での試験の予約もお願いできますか。
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ITIL Foundation V4（プロメトリック用）のバウチャーには公式電子書籍が付属しますか。
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はい付属致します。若干価格が高い(+6,600円）のは公式電子書籍代を含むためとなります。
決済後のご案内メールにバウチャーチケット番号、有効期限のほかに、公式電子書籍e-book codeをお送りいたします。
メールの案内に従ってe-book codeを入力するとダウンロードが可能となります。
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ITILオンライン受験の注意事項を教えてください。
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オンラインバウチャーのご購入の前に、以下必ずお読みいただけますようお願い致します。
オンライン試験注意事項のご案内とご返信のお願い。
自宅等でのオンライン試験では厳しい受験環境のセッティングが必要となります。もし少しでも懸念がある場合は公認テストセンター用（ピアソンVUE、プロメトリック）でのご受験をお勧めします。
＜注意事項要約＞- 外部より情報を一切取得できない個室を用意できること。
本、紙、ノートが周囲に無い、音が入らない、他人が立ち入らない等。 - 十分なスペックのパソコンと、途切れない高速なインターネット通信。
- 監視用カメラ（開始前室内360度チェック、試験中不正チェック用）。
- オンライン試験用のアプリ「Examshild」のインストール。
- 携帯電話の所有（リモート試験監督官との連絡用）。
- ウイルスソフトのアクセス制限を緩める。
- 企業内LANを使用する場合は社内のIT担当者に相談すること。
なおバウチャーチケット販売会社では、オンライン試験に関するご質問及び苦情については一切お受けできかねます。
ご質問、実際の試験についての不具合に関しては、PeopleCertにお問合せをお願い致します。
PeopleCert Contact Us - 外部より情報を一切取得できない個室を用意できること。