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ITILとは、ITサービスマネジメントのベストプラクティスをまとめたものです。ITサービスの計画や設計、運用、改善などを体系的に管理する方法のガイドラインが示されています。このITILに関する知識を証明する資格がITIL認定資格です。その中でも「Expert認定」は、より高度な専門性と実践的なスキルを証明する上位資格に位置付けられています。

この記事では、3つのExpert認定と最難関とされるITILマスター資格への道のりについて解説します。

3つのExpert認定

Expert認定は、ITILの基礎的な資格である「ITILファンデーション」の上位資格にあたり、より高度な知識とスキルが求められます。ITIL4の資格体系では、以下の3つが「Expert認定」として位置づけられています。

Expert認定の種類 取得条件
ITIL®マネージング・プロフェッショナル(MP) 以下の認定を取得する
  • ITIL®︎ 4 ファンデーション
  • ITIL®︎ スペシャリスト: Create, Deliver & Support(CDS)
  • ITIL®︎ スペシャリスト: Drive Stakeholder Value(DSV)
  • ITIL®︎ スペシャリスト: High Velocity IT(HVIT)
  • ITIL®︎ ストラテジスト: Direct, Plan & Improve(DPI)
ITIL®ストラテジック・リーダー(SL) 以下の認定を取得する
  • ITIL®︎ 4 ファンデーション
  • ITIL®︎ ストラテジスト: Direct, Plan & Improve(DPI)
  • ITIL®︎ リーダー: Digital & IT Strategy(DITS)
ITIL®プラクティス・マネージャー(PM) 以下の認定を取得する
  • ITIL®︎ 4 ファンデーション
  • ITIL®︎ スペシャリスト: Monitor, Support & Fulfill(MSF)
  • ITIL®︎ スペシャリスト: Plan, Implement and Control(PIC)
  • ITIL®︎ スペシャリスト: Collaborate, Assure, and Improve(CAI)
  • ITIL®︎ スペシャリスト: Create, Deliver & Support(CDS)

それぞれの認定の概要は以下の通りです。

ITIL®マネージング・プロフェッショナル(MP)

ITサービスの提供や運用管理に関する高度な実践的スキルを持つことを証明する資格です。サービスの設計から運用までのライフサイクルを包括的にカバーします。

ITIL®ストラテジック・リーダー(SL)

ITとビジネス戦略を統合するためのスキルを証明する資格です。デジタルトランスフォーメーションやビジネス成長の促進に焦点を当て、戦略的な視点でITを活用するための知識が問われます。

ITIL®プラクティス・マネージャー(PM)

特定のITサービスマネジメントの実務分野でのスキルと専門知識を持つことを証明する資格です。インシデント管理や変更管理など、特定の分野の認定を修了することで、取得できます。より専門的な知識を習得することでキャリアの向上を目指す人におすすめです。

※参考:ITIL®4資格制度

最難関ITILマスターへの道

ITIL資格体系の中で最も難関とされるのがITILマスターです。ITサービスマネジメントのあらゆる領域での実践的なスキルを証明できます。ITIL 4マスターの取得には、以下3つのExpert認定を全て取得する必要があります。

  • ITIL マネージング・プロフェッショナル認定
  • ITIL ストラテジック・リーダー認定
  • ITIL プラクティスマネージャー認定

取得には高いハードルがあり、ITサービスマネジメントのプロフェッショナルとしての実績が重視されます。この資格を取得することで、ITILの専門家として認められ、業界での信頼獲得とキャリアアップが目指せます。

まずはITILファンデーションを取得しよう

ITILの上位資格を取得する前に、まずはITILファンデーションを取得しましょう。ITILファンデーションは、ITサービスマネジメントの基本的な概念や用語、フレームワークの概要を学ぶための初級資格です。ITILの基本的な原則やプロセスを理解し、ITILの全体像を理解するための土台となります。

また、ITILファンデーションの取得は、ITILの上位資格を取得する際の前提条件でもあります。ファンデーション資格を取得しないと、これらの上位資格の試験を受けられません。基礎知識をしっかりと身につけることで、上位資格の学習を効率的に進められます。

まとめ

ITILの上位資格であるExpert認定は、ITサービスマネジメントの分野で高い専門性と実践的なスキルを有することを証明する資格です。3つのExpert認定を取得することで、ITILの最上位資格であるITILマスターも目指せます。Expert認定取得のためには、まずはITILファンデーションの取得を目指しましょう。